Der USP (unique selling proposition) beschreibt den einzigartigen Verkaufsvorteil eines Produktes. Er bietet eine Abgrenzungsmöglichkeit von der Konkurrenz. Dieser kann im Produkt selbst begründet liegen (natürlicher USP) oder in der Beschreibung einer Besonderheit erst geschaffen werden (künstlicher USP).
Wir unterscheiden zwei Arten von Werbebotschaften: ideologische und informative. Die ideologischen sind dadurch gekennzeichnet, dass ihre Hauptversprechen (USP) nicht begründet werden können. Bei der informativen Botschaft ist dagegen eine glaubhafte Begründung wünschenswert. Die Begründung des USP fördert die Werbewirkung erheblich. Sie versichert dem Käufer, die richtige Entscheidung zu treffen bzw. getroffen zu haben.
Je einzigartiger und einleuchtender der USP in einer informativen Werbebotschaft begründet ist, desto besser funktioniert die Kommunikation.
